969 – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

1. Dữ liệu nào được thu thập?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 969, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập do bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ được yêu cầu trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để thực hiện giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình nhằm phát hiện truy cập bất thường.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các thao tác trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: thông tin lưu trữ tạm thời trên thiết bị để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện hiệu năng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

969 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác nhằm vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật.

Tất cả đối tác bên thứ ba được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. 969 ký hợp đồng xử lý dữ liệu với từng đối tác để đảm bảo thông tin người dùng được bảo vệ đúng cách trong suốt quá trình hợp tác.

Ngoài ra, 969 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ, trong khuôn khổ pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

969 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và được hoàn trả số dư hợp lệ trước khi chấm dứt sử dụng dịch vụ.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với 969 qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo các câu hỏi thường gặp trong mục FAQ để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ tài khoản và quyền riêng tư khi sử dụng nền tảng.